Online bieden
De veilingen vinden plaats in onze eigen veilingzaal op de Tervurenlaan. Internet live bieden is mogelijk voor bieders die niet aanwezig kunnen zijn op de veiling. Alle nieuwe klanten dienen zich te registreren op elsen.bidinside.com, de veilingvoorwaarden te aanvaarden en referenties van andere veilinghuizen of handelaars mee te delen. De registratie wordt aanvaard na verificatie van de referenties. De Belgische wetgeving verplicht de kopers voor meer dan 10.000 euro of de vragers van een kredietlijn van meer dan 10.000 euro te identificeren met een geldend identificatiedocument. We respecteren de geheimhouding van persoonlijke informatie.
Na de veiling
Na de veiling ontvangen al de online bieders een rapport met de resultaten van hun biedingen. Na volledig nazicht worden de facturen voor de bekomen kavels opgesteld met eventuele port- en verzekeringskosten. Betaling is mogelijk in baar geld (in België beperkt tot 3.000 euro), door bankoverschrijving of met kredietkaart.
Afhalen of versturen van de gekochte munten
Afhalen van gekochte kavels kan op afspraak in onze kantoren. Deze kunnen eveneens aangetekend of door koeriersdienst verzonden worden (Fedex of DHL). De kavels worden zorgvuldig verpakt en beschermd. De verzendingen gebeuren na het klaarmaken van al de facturen, in de volgorde van de betalingen.
UITVOERVERGUNNING
Alle antieke en middeleeuwse munten die buiten de Europese Unie uitgevoerd moeten worden dienen voorzien te zijn van een uitvoervergunning voor culturele goederen. Deze wordt door ons aangevraagd na ontvangst van de betaling. Het kan soms enkele weken duren vooraleer de vergunning wordt toegekend. De munten worden daarna verzonden met de gevraagde documenten en douaneverklaringen.